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Gut zu Wissen



Kleines Gäste-ABC




Damit Sie sich bei uns schnell zurechtfinden und den Aufenthalt ganz unbeschwert geniessen können, finden Sie hier ein kleines ABC über die Alexander-Gerbi Hotels. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Fragen und Wünsche jederzeit persönlich zur Verfügung.


Abrechnung

Sie können in CHF, Euro, US Dollar und Pfund bezahlen. Weiter akzeptieren wir alle gängigen Kreditkarten wie American Express, Mastercard, Maestro, Visa und Postcard.

Abreise

Dürfen wir Sie bitten, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.30 Uhr freizugeben? Bei allfälligen Änderungen des Abreisetages melden Sie uns dies bitte so bald als möglich.

Annulationskosten

Bis 2 Wochen vor Anreise kostenfrei. Ab 2 Wochen behalten wir uns vor, 1 – 3 Nächte zu berechnen.

Essenszeiten

Frühstück Mittagessen Abendessen
Gerbi: 07.30 -10.00 Uhr 11.30 – 14.00 Uhr 18.00 bis 21.00 Uhr
Alexander: 07.15 – 10.00 Uhr 11.30 – 14.00 Uhr 18.30 bis 21.00 Uhr

Fahrräder

Eine Anzahl Fahrräder stehen Ihnen in beiden Hotels kostenlos zur Verfügung.

Gästekarte

Mit Ihrer Gästekarte erhalten Sie Ermässigungen für die Rigibahn, das gegenüberliegende Lido-Hallenbad, Kultur/Museen/Zoo und Adventure/Sport/Freizeit. Genauere Informationen können Sie an der Réception erfahren.

Garage / Parkplatz

Parkplätze stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Das Hotel Gerbi verfügt zudem über eine eigene Einstellhalle.

Hunde

Wohlerzogene Hunde sind bei uns zu CHF 20.00 pro Tag (ohne Futter) willkommen.

Internet

Sie haben die Möglichkeit, sich über W-LAN kostenlos ins Internet einzuloggen.

Lidobus

Von Hertenstein bis zur Schiffstation verkehrt von Frühjahr bis Herbst der Lidobus. Den Fahrplan erhalten Sie bei uns an der Hotelréception.

Nordic Walking

Für Nordic-Walking Touren können Sie gerne kostenlos Stöcke bei uns ausleihen. Wenden Sie sich an die Vitalis-Réception.

Schlafkorb

Unser paradiesischer «Schlafkorb» steht an der Réception zum Ausleihen bereit. Darin finden Sie nützliche Utensilien für einen besseren Schlaf wie z.B. Entspannungsmusik, Bücher, Duftlämpchen, Traumfänger und vieles mehr.

Schwimmen

Das geheizte Aussenpool sowie unser Innenpool sind von 07.00 Uhr bis 20.00 Uhr geöffnet.
Gegenüber dem Hotel Gerbi befindet sich ein Badeplatz. Dort lädt der See zu einem erfrischenden Bad ein. Im Sommer hat er eine Temperatur von ca. 23°C, im Winter kühlt er bis auf ca. 10°C ab.
Für den kostenlosen Eintritt in das öffentliche Bad (vis-à-vis vom Hotel Gerbi) zeigen Sie Ihre Gästekarte vor.

Wellness Öffnungszeiten

Hallenbad 7.00 bis 20.00 Uhr, freitags bis 22.00 Uhr
Saunen 11.00 bis 20.00 Uhr, freitags bis 22.00 Uhr
Anwendungen 9.00 bis 19.00 Uhr