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Bon à savoir



Petit ABC des hôtes




Pour que vous puissiez trouver rapidement votre chemin chez nous et profiter de votre séjour sans soucis, vous trouverez ici un petit ABC sur les hôtels Alexander-Gerbi. Bien entendu, nous sommes personnellement disponibles pour répondre à vos questions et demandes à tout moment.


Facturation

Vous pouvez payer en CHF, Euro, Dollar US et Livres. Nous acceptons également toutes les principales cartes de crédit telles qu’American Express, Mastercard, Maestro, Visa et Postcard. 


Départ

Pouvons-nous vous demander de libérer votre chambre avant 11h30 le jour du départ? Veuillez nous informer dès que possible de tout changement au jour du départ.


Frais d’annulation

Aucun, jusqu’à 2 semaines avant l’arrivée. À partir de 2 semaines, nous nous réservons le droit de facturer 1 à 3 nuitées.


Horaires des repas

Petit déjeuner Déjeuner Dîner
Gerbi: 7h30 à 10h00 11h30 à 14h00 18h00 à 21h00
Alexander: 7h15 à 10h00 11h30 à 14h00 18:30 à 21h00

Vélos

Un certain nombre de vélos sont disponibles gratuitement dans les deux hôtels.


Carte d’hôte

Avec votre carte d’hôte, vous bénéficiez de réductions pour le Rigibahn, la piscine couverte du Lido en face, pour les offres culturelles/les musées/le zoo et les activités d’aventure/de sport/de loisirs. La réception vous fournit volontiers des informations plus précises.

Garage/Parking

Des places de parking sont gratuitement à votre disposition. De plus, l’hôtel Gerbi dispose de son propre parc de stationnement.


Chiens

Chez nous, les chiens bien élevés sont bienvenus avec un forfait de CHF 20.00 par jour (sans nourriture).


Internet

Vous avez la possibilité de vous connecter gratuitement à Internet par WiFi.


Bus Lido

Le Lidobus va du Hertenstein à l’embarcadère, du printemps à l’automne. Vous trouverez les horaires à la réception de l’hôtel. 


Nordic Walking (marche nordique)

Pour les randonnées de marche nordique, vous pouvez emprunter des bâtons gratuitement. Veuillez vous adresser à la réception Vitalis.


Corbeille de sommeil

Notre «corbeille de sommeil» paradisiaque est disponible à la réception. Vous y trouverez des ustensiles utiles pour un meilleur sommeil comme de la musique de relaxation, des livres, des lampes à parfum, des capteurs de rêves et bien plus encore.

Natation

La piscine extérieure chauffée et la piscine couverte sont ouvertes de 7h00 à 20h00.
En face de l’hôtel Gerbi, il y a un espace de baignade. Là, le lac vous invite à un bain rafraîchissant. En été, la température est d’environ 23°C, en hiver, elle se refroidit jusqu’à 10°C environ.

Pour l’entrée gratuite aux bains publics (en face de l’hôtel Gerbi), présentez votre carte d’hôte.

Bien-être, horaires d’ouverture

Piscine couverte de 7h00 à 20h00, le vendredi jusqu’à 22h00
Saunas de 11h00 à 20h00, le vendredi jusqu’à 22h00
Soins de 9h00 à 19h00