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Bon à savoir

Petit invité ABC

Petit invité ABC

Afin que vous puissiez vous repérer rapidement et profiter de votre séjour sans soucis, vous trouverez ici un petit abécédaire des Hôtels Alexander-Gerbi. Bien sûr, nous sommes personnellement à votre disposition pour des questions et des demandes à tout moment.

Contact

Contactez nous si vous avez des questions

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Facture
Vous pouvez payer en CHF, en euros, en dollars américains et en livres sterling. Nous acceptons également toutes les cartes de crédit courantes telles que American Express, Mastercard, Maestro, Visa et Postcard.

départ
Pouvons-nous vous demander de libérer votre chambre avant 11h30 le jour du départ ? En cas de changement dans le jour de départ, veuillez nous en informer le plus tôt possible.

Frais d'annulation
Frais d'annulation gratuits jusqu'à 3 jours avant l'arrivée. La prestation réservée sera alors facturée. En cas de départ anticipé, la prestation réservée sera facturée.

Horaires des repas Hôtel Alexander
Petit-déjeuner : 7h15 – 10h00
Déjeuner : 11h30 – 14h00
Dîner : 18h30 à 21h


Horaires des repas Hôtel Gerbi
Petit-déjeuner : 7h30 - 10h00
Déjeuner : 11h30 – 14h00
Dîner : 18h00 à 21h00


Vélo électrique
payant

Cycles
‍De nombreux vélos sont mis gratuitement à votre disposition dans les deux hôtels.

aptitude
Notre salle de fitness propose à nos clients de l’hôtel une variété d’équipements de musculation et d’endurance et est disponible tous les jours.
et la nuit à votre guise.

Carte d'invité
Avec votre carte d'hôte, vous bénéficiez de réductions pour le Rigibahn, la piscine couverte du Lido en face, la culture/musées/zoo et l'aventure/sport/loisirs. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées à la réception.

Garage/place de parking

‍Des places de parking sont disponibles gratuitement. L'Hôtel Gerbi dispose également de son propre parking.

chiens
Les chiens bien élevés sont les bienvenus pour CHF 20.00 par jour (sans nourriture).

l'Internet
Vous avez la possibilité de vous connecter gratuitement à Internet via W-LAN.

Kayaks sur le lac
1 x 1 et 1 x 2

bus du lido
Le Lidobus relie Hertenstein à la gare maritime du printemps à l'automne. Vous pouvez obtenir les horaires auprès de nous à la réception de l'hôtel.

marche nordique
‍Vous pouvez nous emprunter gratuitement des bâtons pour des randonnées de marche nordique. Contactez l'accueil Vitalis.

panier de couchage
Notre "panier de couchage" paradisiaque est disponible en prêt à la réception. À l'intérieur, vous trouverez des ustensiles utiles pour une meilleure nuit de sommeil, tels que de la musique relaxante, des livres, des lampes parfumées, des capteurs de rêves et bien plus encore.

Nager

La piscine extérieure est chauffée à 29°C en été et 32°C en hiver. La piscine intérieure est chauffée à 31°C toute l'année.


Au Pier87 (en face de l'hôtel Gerbi), il y a une zone de baignade privée avec une jetée pour les clients de l'hôtel. Là, le lac vous invite à une baignade rafraîchissante. En été, la température est d'environ 23°C, en hiver, elle se refroidit jusqu'à environ 5°C.


Présentez votre carte d'hôte pour accéder gratuitement au lac public du Lido et à la piscine intérieure (en face de l'hôtel Gerbi).


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Heures d'ouverture du bien-être
piscines

7h00 à 20h00, Jeu et Ven jusqu'à 22h00
saunas
11h00 à 20h00, Jeu et Ven jusqu'à 22h00
applications
9h00 à 19h00

application de l'hôtel

Avec notre nouvelle application de site Web, vous avez la possibilité de recevoir toutes les informations, les actualités et les impressions 24 heures sur 24 avant, pendant et après votre séjour chez nous.

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