Datenschutzerklärung

Stand: 22. Dezember 2025

1. Einleitung und Verantwortlicher

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Markenauftritt. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unserer Webseite alexander-gerbi.ch.

Da unser Angebot sowohl auf den Schweizer Markt als auch auf den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ausgerichtet ist, erfolgt die Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Verantwortlicher im Sinne des DSG und der DSGVO:

Hotels Alexander & Gerbi Hertensteinstrasse 42 6353 Weggis Schweiz E-Mail: info@alexander-gerbi.ch Telefon: +41 (0)41 392 22 22

Der Markenauftritt wird gemeinsam betrieben von:

Alexander Hotel-Betriebs AG (Handelsregister-Nr.: CH-100.3.787.582-4)
Gerbi Hotel-Betriebs AG Weggis (Handelsregister-Nr.: CH-100.3.006.239-8)

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

2.1 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf verschiedene Rechtsgrundlagen, je nach Kontext der Verarbeitung:

Rechtsgrundlage (DSGVO)

Anwendungsfall

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Verarbeitung von Daten für nicht-essenzielle Dienste (z.B. Marketing-Cookies, Analyse-Tools), die Sie über Usercentrics freigeben.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Massnahmen (z.B. Buchungen über das Bookeo Widget).

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung)

Speicherung von Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse)

Verarbeitung zur Gewährleistung des technischen Betriebs der Webseite, zur Optimierung der Dienste und zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen.

Im Rahmen des Schweizer DSG stützt sich die Verarbeitung auf die Grundsätze der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit und Zweckbindung.

2.2 Ihre Rechte als betroffene Person (Betroffenenrechte)

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Insbesondere stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Recht

Beschreibung

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO, Art. 25 DSG)

Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen verarbeiten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO, Art. 32 DSG)

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder die Verarbeitung unrechtmässig ist.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Daten, die wir automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format an sich oder einen Dritten aushändigen zu lassen.

Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses. Die zuständige Schweizer Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die unter Punkt 1 genannte Kontaktadresse.

3. Consent Management Platform (Usercentrics)

Wir nutzen die Consent Management Platform (CMP) Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland), um Ihre Einwilligung für die Speicherung von Cookies und den Einsatz von Tracking-Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.

Usercentrics ermöglicht es Ihnen, Ihre Einwilligung für bestimmte Datenverarbeitungen zu erteilen oder abzulehnen. Ihre getroffene Auswahl wird gespeichert, um sicherzustellen, dass die von Ihnen gewünschten Einstellungen bei zukünftigen Besuchen berücksichtigt werden.

Verarbeitete Daten: Einwilligungsdaten (Einwilligungs-ID, Zeitpunkt der Einwilligung, Art der Einwilligung), Browser-Informationen, Geräte-Informationen.
Zweck: Erfüllung der gesetzlichen Nachweispflichten für Einwilligungen (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) und Einhaltung der Vorgaben des DSG.
Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den entsprechenden Link (meist im Footer der Webseite) ändern oder widerrufen.

4. Hosting und essenzielle Dienste

4.1 Wix (Hosting und Plattform)

Unsere Webseite wird bei Wix.com Ltd. (40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel) gehostet. Wix stellt die Infrastruktur und die Plattform für den Betrieb der Webseite bereit.

Verarbeitete Daten: Bestandsdaten, Kontaktdaten, Inhaltsdaten, Vertragsdaten, Nutzungsdaten, Meta- und Kommunikationsdaten von Kunden, Interessenten und Besuchern.
Zweck: Bereitstellung der Webseite, Gewährleistung der technischen Sicherheit und Stabilität.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem sicheren und effizienten Betrieb der Webseite.
Datenübermittlung in Drittstaaten: Wix ist ein israelisches Unternehmen. Israel gilt als sicheres Drittland mit einem angemessenen Datenschutzniveau (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).

4.2 Bookeo Widget (Buchungssystem)

Wir nutzen das Bookeo Widget zur Abwicklung von Online-Buchungen.

Anbieter: Bookeo Pty Ltd (Level 2, 11-13 York Street, Sydney NSW 2000, Australien).
Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse sowie die spezifischen Buchungsdetails (Datum, Leistung, etc.).
Zweck: Durchführung vorvertraglicher Massnahmen und Erfüllung des Beherbergungsvertrages.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Datenübermittlung in Drittstaaten: Australien gilt als sicheres Drittland mit einem angemessenen Datenschutzniveau.

4.3 Wix Pro Gallery

Zur Darstellung von Bildern nutzen wir die Wix Pro Gallery.

Zweck: Optimierte und ansprechende Darstellung von Medieninhalten.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer attraktiven Präsentation unseres Angebots.

5. Funktionelle und Analytische Dienste

5.1 Google Maps

Wir binden die Karten des Dienstes Google Maps des Anbieters Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um unseren Standort anzuzeigen und die Anreise zu erleichtern.

Verarbeitete Daten: Beim Aufruf der Seite, auf der Google Maps eingebunden ist, werden Ihre IP-Adresse und Standortdaten an Google übermittelt.
Zweck: Anzeige unseres Standortes und Bereitstellung einer interaktiven Karte.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über Usercentrics erteilen. Ohne Einwilligung wird die Karte nicht geladen.
Datenübermittlung in Drittstaaten: Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Wir stützen uns hierbei auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

5.2 Funktionelle Komponenten

Diese Komponenten dienen dazu, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen, indem sie beispielsweise Spracheinstellungen oder Anmeldeinformationen speichern.

Zweck: Optimierung der Nutzererfahrung und Bereitstellung von Komfortfunktionen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über Usercentrics erteilen.

6. Marketing- und Social Media Dienste

6.1 Facebook Pixel

Wir nutzen den Facebook Pixel der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland).

Verarbeitete Daten: Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Webseite (z.B. besuchte Seiten, getätigte Buchungen).
Zweck: Conversion-Messung (Erfassung, ob Nutzer nach Klick auf eine Facebook-Anzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurden) und Erstellung von Zielgruppen für Werbeanzeigen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über Usercentrics erteilen.
Datenübermittlung in Drittstaaten: Es kann zu einer Übermittlung von Daten in die USA kommen. Wir stützen uns hierbei auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

6.2 YouTube Video

Wir binden Videos der Plattform YouTube des Anbieters Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein.

Verarbeitete Daten: Beim Abspielen eines Videos werden Daten an YouTube übermittelt (IP-Adresse, Geräte-ID, Browser-Informationen).
Zweck: Einbettung von Videoinhalten.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über Usercentrics erteilen.
Hinweis: Wir verwenden YouTube im erweiterten Datenschutzmodus. Laut YouTube werden hierbei erst dann Cookies gesetzt, wenn das Video tatsächlich abgespielt wird. Dennoch ist eine Einwilligung erforderlich, da beim Abspielen Daten an Google übertragen werden.

6.3 Social Stream und Twitter Feed (Powr)

Wir nutzen die Dienste Social Stream by Powr und Twitter Feed by Powr zur Einbindung von Social-Media-Inhalten.

Anbieter: Powr.io (POWR, Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA).
Verarbeitete Daten: Beim Laden dieser Feeds können Daten (z.B. IP-Adresse, Browser-Informationen) an Powr und die jeweiligen Social-Media-Plattformen (Twitter/X, Facebook, etc.) übertragen werden.
Zweck: Darstellung aktueller Social-Media-Aktivitäten.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über Usercentrics erteilen. Ohne Einwilligung werden diese Feeds blockiert.
Datenübermittlung in Drittstaaten: Powr ist ein US-Unternehmen. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Basis der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Tag Management

7.1 Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).

Hinweis: Der Google Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Er dient lediglich zur Verwaltung und Auslösung anderer Tags (Code-Schnipsel), die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen.
Zweck: Vereinfachte Verwaltung von Webseiten-Tags.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer effizienten Verwaltung der Dienste.

8. Datenübermittlung in Drittstaaten

Wir weisen darauf hin, dass wir Dienste von Anbietern nutzen, deren Server sich teilweise ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden (z.B. USA).

Schweiz und EU/EWR: Die Übermittlung von Daten in die Schweiz aus der EU/EWR ist durch den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission abgesichert.
USA und andere Drittstaaten: Bei der Übermittlung von Daten in Drittstaaten ohne angemessenes Datenschutzniveau (wie die USA) stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten.

9. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z.B. bei der Einführung neuer Dienste). Für Ihren erneuten Besuch gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.