Gut zu Wissen

Kleines Gäste-ABC

Damit Sie sich bei uns schnell zurechtfinden und den Aufenthalt ganz unbeschwert geniessen können, finden Sie hier ein kleines ABC über die Alexander-Gerbi Hotels. Selbstverständlich stehen wir Ihnen für Fragen und Wünsche jederzeit persönlich zur Verfügung.

Nehmen Sie mit uns Kontakt auf, wenn Sie noch Fragen haben
+41 41 392 22 22

Mit unserer neuen Website-App haben Sie schon vor, während und nach Ihrem Aufenthalt bei uns die Möglichkeit rund um die Uhr alle Informationen, aktuellen News und Impressionen zu erhalten.

Website-App Hotel Alexander

Website-App Hotel Gerbi

ABC...

Abrechnung
Sie können in CHF, Euro, US Dollar und Pfund bezahlen. Weiter akzeptieren wir alle gängigen Kreditkarten wie American Express, Mastercard, Maestro, Visa und Postcard.

Abreise
Dürfen wir Sie bitten, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11.30 Uhr freizugeben? Bei allfälligen Änderungen des Abreisetages melden Sie uns dies bitte so bald als möglich.

Annulationskosten
Bis 2 Wochen vor Anreise kostenfrei. Ab 2 Wochen behalten wir uns vor, 1 – 3 Nächte zu berechnen.

Essenszeiten Hotel Alexander
Frühstück: 07.15 – 10.00 Uhr
Mittagessen: 11.30 – 14.00 Uhr
Abendessen: 18.30 bis 21.00 Uhr

Essenszeiten Hotel Gerbi
Frühstück: 07.30 -10.00 Uhr
Mittagessen: 11.30 – 14.00 Uhr
Abendessen: 18.00 bis 21.00 Uhr

E-Bike
kostenpflichtig

Fahrräder
Eine Anzahl Fahrräder stehen Ihnen in beiden Hotels kostenlos zur Verfügung.

Fitness
Unser Fitnessraum bietet unseren Hotelgästen eine Vielfalt an Kraft- und Ausdauergeräten und ist zu jeder Tages-
und Nachtzeit zur freien Verfügung.

Gästekarte
Mit Ihrer Gästekarte erhalten Sie Ermässigungen für die Rigibahn, das gegenüberliegende Lido-Hallenbad, Kultur/Museen/Zoo und Adventure/Sport/Freizeit. Genauere Informationen können Sie an der Réception erfahren.



Garage / Parkplatz
Parkplätze stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Das Hotel Gerbi verfügt zudem über eine eigene Einstellhalle.

Hunde
Wohlerzogene Hunde sind bei uns zu CHF 20.00 pro Tag (ohne Futter) willkommen.

Internet
Sie haben die Möglichkeit, sich über W-LAN kostenlos ins Internet einzuloggen.

Kajaks am See
1 x 1er und 1 x 2er

Lidobus
Von Hertenstein bis zur Schiffstation verkehrt von Frühjahr bis Herbst der Lidobus. Den Fahrplan erhalten Sie bei uns an der Hotelréception.

Nordic Walking
Für Nordic-Walking Touren können Sie gerne kostenlos Stöcke bei uns ausleihen. Wenden Sie sich an die Vitalis-Réception.

Schlafkorb
Unser paradiesischer «Schlafkorb» steht an der Réception zum Ausleihen bereit. Darin finden Sie nützliche Utensilien für einen besseren Schlaf wie z.B. Entspannungsmusik, Bücher, Duftlämpchen, Traumfänger und vieles mehr.

Schwimmen
Das geheizte Aussenpool sowie unser Innenpool sind von 07.00 Uhr bis 20.00 Uhr geöffnet.
Gegenüber dem Hotel Gerbi befindet sich ein Badeplatz. Dort lädt der See zu einem erfrischenden Bad ein. Im Sommer hat er eine Temperatur von ca. 23°C, im Winter kühlt er bis auf ca. 5°C ab.
Für den kostenlosen Eintritt in das öffentliche Bad (vis-à-vis vom Hotel Gerbi) zeigen Sie Ihre Gästekarte vor.

Wellness Öffnungszeiten
Pools
7.00 bis 20.00 Uhr, freitags bis 22.00 Uhr
Saunen
11.00 bis 20.00 Uhr, freitags bis 22.00 Uhr
Anwendungen
9.00 bis 19.00 Uhr